Entrevistas

Maritza Navea, directora de enfermería: “Busquen oportunidades de aprendizaje y mejora continua”

Maritza inicia su trayectoria profesional en Capredena, donde trabajó 8 años en el cargo de enfermera jefe, luego se unió a Clínica Alemana como Enfermera Analista de Organización y Métodos, actualmente se desempeña como Directora de Enfermería, cargo en el cual tiene 22 años de experiencia.

Además de su ruta laboral, cuenta con un Magister en Gestión de Operaciones y otros estudios. Ha tenido la oportunidad de visitar varios hospitales en diferentes partes del mundo, lo que le ha permitido establecer una valiosa red de contactos a nivel internacional.

Todo lo anterior la convierte en una figura destacada en el campo Enfermería a nivel nacional como internacional y una líder tremendamente valiosa dentro de esta organización.

En qué etapa de tu vida profesional te encuentras

En este momento, me encuentro en una etapa emocionante y desafiante de mi vida profesional. Como siempre digo, estoy en época de las mayores cosechas de mi vida. Después de dirigir un gran equipo de más de 2.000 personas durante los últimos 20 años, me siento plena y satisfecha con mis logros. Sin embargo, muy lejos de sentirme en el ocaso de mi etapa profesional, me siento en el amanecer, estoy tomando un nuevo desafío que llevará a Enfermería al nivel más alto a través de Magnet. Estoy comprometida en llevar mi experiencia y conocimientos a nuevos horizontes, con el objetivo de seguir creciendo y contribuyendo al campo de Enfermería. Me siento energizada y motivada para enfrentar este nuevo capítulo de mi carrera.

¿Qué fue lo que más te costó en el camino al liderazgo? ¿Qué dificultades debiste enfrentar?

He enfrentado varios desafíos a lo largo de mi carrera. Algunos de los principales han sido lidiar con cambios constantes en el campo de Enfermería, visibilizarlos, adaptarme a avances tecnológicos y enfrentar situaciones de alta demanda y estrés.

Mi capacidad para enfrentar y superar desafíos en mi carrera se ha basado en la actualización constante, el desarrollo de habilidades de liderazgo, la gestión del estrés y el apoyo de una red de colegas. Estas estrategias me han permitido mantenerme en la vanguardia de la enfermería y seguir creciendo en mi rol como Directora de Enfermería.

¿Qué consejos le entregarías a las mujeres sobre liderazgo?

Primero crean en ustedes, eso significa confiar en sus habilidades y capacidades. Establezcan metas claras, manténganse enfocadas. También, es importante desarrollar una red de apoyo. Cultivar habilidades de comunicación aprendiendo a comunicarse de manera clara, efectiva y respetuosa. Fomenten la diversidad e inclusión, reconociendo y valorando las diversas perspectivas y experiencias de las personas. Y por último y no menos importante, desarrollen habilidades de liderazgo, inviertan en su desarrollo personal y profesional. Busquen oportunidades de aprendizaje y mejora continua.

¿En base a tu amplia experiencia liderando el área de enfermería, cómo ves la evolución del trabajo en equipo?

A lo largo de los años, he sido testigo de una notable evolución en el trabajo en equipo en el campo de Enfermería, ámbito en que la colaboración y el trabajo en equipo son fundamentales, ya que se requiere una coordinación efectiva entre diferentes profesionales de la salud para brindar una atención de calidad a los pacientes.

La evolución del trabajo en equipo en enfermería ha sido positiva y ha llevado a mejoras significativas en la coordinación, comunicación y calidad del cuidado de los pacientes. El enfoque interdisciplinario, la comunicación efectiva, el liderazgo compartido, los roles especializados y el aprendizaje continuo son aspectos clave de esta evolución. Como líder en enfermería, es importante fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y seguir impulsando la mejora del trabajo en equipo para brindar una atención de calidad y promover el bienestar de los pacientes.

¿Qué es lo que valoras más de los equipos de mujeres?

Son equipos donde abunda la empatía y cuidado, la comunicación efectiva, trabajo en equipo, resiliencia y perseverancia, intuición y perspectiva única.

Sabemos que has viajado mucho y has conocido de otras experiencias en otros países ¿Qué diferencias hay con Chile? ¿Qué cosas deberíamos replicar en nuestro país o en cuáles estamos mucho más avanzados con respecto al empoderamiento de las mujeres en cargos de responsabilidad?

En comparación con otros países, especialmente Estados Unidos, aún existen algunas diferencias en cuanto al empoderamiento de las mujeres en cargos de responsabilidad en Chile.

Además, es fundamental promover una cultura organizacional inclusiva y libre de discriminación de género. Esto implica garantizar igualdad de oportunidades, eliminar barreras y prejuicios de género, así como promover políticas de conciliación laboral y familiar que permitan a las mujeres equilibrar sus responsabilidades personales y profesionales.

En Chile cada vez más mujeres están asumiendo roles de liderazgo en el ámbito de la salud, incluyendo puestos directivos en hospitales y otros centros de atención médica.

Es importante destacar que la diversidad de género en los equipos directivos y de liderazgo no solo es una cuestión de justicia social, sino también de resultados. Numerosos estudios demuestran que la presencia de mujeres en cargos de responsabilidad mejora la toma de decisiones, impulsa la innovación y contribuye al éxito y la sostenibilidad de las organizaciones.

Desde tu experiencia en la planificación estratégica, la gestión, las soluciones tecnológicas en entornos clínicos, la gestión del cambio organizacional y el desarrollo del liderazgo ¿Por qué crees que es importante Comunidad Somos Únicas?

Instancias como estas de empoderamiento femenino en el ámbito de la salud y el liderazgo es fundamental para fomentar la diversidad, promover la equidad de género, generar liderazgo transformador y servir de inspiración a otras mujeres. Estas actividades son vitales para crear entornos de trabajo inclusivos y alcanzar la excelencia en la atención de salud

¿Qué es para ti una mujer referente? ¿Tienes alguna mujer cómo referente?

En mi trayectoria, he tenido el privilegio de contar con varias mujeres referentes que han dejado una huella profunda en mi desarrollo personal y profesional. Una de ellas es mi madre, admiro su valentía y entrega para formar a sus 5 hijos, entregando amor, valores y dedicación. Su capacidad para enfrentar desafíos y defender sus convicciones me ha inspirado a ser una líder más comprometida y a utilizar mi influencia para crear un impacto positivo.

Otra mujer referente para mí es Melinda Gates, admiro su compromiso con la equidad de género y su dedicación para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Melinda Gates ha demostrado una combinación de liderazgo estratégico y empatía, abordando cuestiones globales como la salud y la educación de las mujeres y niñas. Su visión y su enfoque en soluciones innovadoras me han motivado a buscar constantemente nuevas formas de abordar los desafíos en mi campo.

¿Por qué crees que existe el interés por pertenecer a una comunidad de mujeres referentes como Somos Únicas?

El interés por pertenecer a una comunidad a una comunidad como esta radica en la inspiración y motivación que brindan, la red de apoyo que ofrecen, las oportunidades de colaboración, la capacidad de influir en el cambio social y el sentido de pertenencia que genera. Estas comunidades son fundamentales para el crecimiento personal y profesional de las mujeres, y para impulsar la equidad de género en todos los ámbitos de la sociedad.

Háblanos de las importancia de las redes de apoyo que puede entregar una comunidad

Las mujeres pueden compartir experiencias, consejos y recursos, lo que fortalece su desarrollo y les ayuda a superar obstáculos. Esta red de apoyo es particularmente valiosa en entornos donde las mujeres pueden enfrentar barreras y desafíos específicos en su crecimiento profesional.

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