Con una amplia carrera en Clínica Alemana esta profesional nos habló sobre su perspectiva sobre liderazgo, marca personal y sobre lo que significa ser una mujer referente.
Fernanda Sanhueza ha trabajado toda su vida laboral en Clínica Alemana. Estudió Ingeniería Civil Industrial y su inquietud la llevó a seguir estudiando, realizó un Diplomado en Gestión de Procesos de Negocios (BPM) y un Master Of Business Administration (MBA).
A penas, se tituló como Ingeniera de Procesos comenzó a trabajar en Clínica Alemana, posteriormente, trabajó en la Subgerencia de Administración, Proyecto de Implementación ERP SAP, Subgerencia de Gestión de Clientes y posteriormente en el Desarrollo Ambulatorio, antes de asumir como Gerenta de Servicios Ambulatorios.
Actualmente, su labor es liderar un equipo que mezcla la atención en los servicios de pacientes, médicos y profesionales clínicos, junto con el desarrollo de proyectos que eficiente los mismos procesos que nuestro equipo vive en el día a día. Esta tremenda profesional está orgullosa de ser parte de un equipo con más de 300 personas, donde el 92% son mujeres.
¿Por qué cree que es importante la comunidad Somos Únicas?
Explica que “en gestión de proyectos el llegar a la meta es la unión de distintas personas con distintas capacidades que aportan a un objetivo común, el programa “Somos únicas” aporta al autoconocimiento, a descubrir cuáles son nuestras fortalezas y hacernos protagonistas de nuestra historia. Si a eso le sumamos equipos de trabajo, reflexión, espacios de confianza y aprendizaje, sería el equipo perfecto para un proyecto exitoso. Estas instancias son importantes, porque nos permiten nutrirnos del conocimiento del otro, aportar con el nuestro y crecer en conjunto aprendiendo las unas de las otras”.
Como Gerente de Servicios Ambulatorios cree que “las mujeres, por esencia, somos de equipos, nos gusta pertenecer a un grupo y poder tener nuestras redes y lazos de confianza, una comunidad de mujeres referentes te ofrece eso y mucho más”.
Qué es para ti una mujer referente? ¿Tienes alguna mujer cómo referente?, ¿Quién es y por qué?
Creo que una mujer referente para mí, es esa mujer a quien tú ves y dices, me gustaría poder tener esa fuerza, esa garra, esa habilidad de lograr objetivos, con honestidad, con respeto hacia a los demás, pero con objetivos y estrategia clara de cómo lograrlos, aquella mujer que mezcla cada día las labores de familia, de trabajo y sus propios sueños.
No tengo sólo una mujer referente, tengo muchas, desde pequeña viendo a las mujeres de mi familia, hasta en mi formación viendo a grandes maestras y profesoras en el mundo de la Ingeniería y hoy en los equipos de trabajo donde veo mujeres maravillosas que logran cumplir cada día más con las expectativas que algún día me plantee como referente.
Háblanos de las importancia de las redes de apoyo que puede entregar una comunidad
Una comunidad puede entregar confianza, para mí, la confianza es la base de las redes de apoyo. Cuando necesitas consejo en situaciones de decisión, cuando necesitas ordenar tu mente para saber cómo seguir, es importante poder mostrarte tal como eres, para eso se necesita la confianza que te entrega una comunidad con la cual puedes contar, gente que ha estado en la misma formación y proceso que tú.
Con respecto al Liderazgo ¿Qué característica debe tener una mujer líder?
Honestidad, para mi lo más importante de un líder, sea hombre o mujer, es que cuando diga algo lo haga, que participe a sus equipos de los proyectos y fracasos, que sea capaz de transmitir la seguridad cuando sea necesario y la necesidad de apoyo cuando también sea oportuno.
Un líder debe ser creíble, una persona como tú que te guía y apoya en el día a día, con convicciones claras y con la fuerza necesaria para poder tomar las decisiones que guíen al equipo a cumplir la meta (sea cual sea).
¿Qué fue lo que más te costó en el camino al liderazgo? ¿Qué dificultades debiste enfrentar?
Lo más difícil para mí, fue pasar de tener un equipo pequeño de gestión de proyectos a tener un equipo mucho más grande de atención de servicios.
Aunque ambos equipos tienen sus dificultades, un equipo pequeño te desafía día a día a cumplir sus expectativas de auto realización y un equipo grande te desafía constantemente a cumplir sus expectativas de lineamientos, seguridad y bienestar.
¿Cuál es el valor de las mujeres profesionales en una organización?
Las mujeres tenemos la capacidad de gestionar equipos con otra perspectivas, no quiero decir lo contrario de los hombres, pero tal como indique anteriormente, somos de equipo, somos de comunidad, somos de generar valor a través del colectivo.
Eso hace que la unión de nuestros aportes personales que pueden ser muy diversos creen fuerzas y trabajo maravillosos, porque son eso, diversos y ricos en experiencia. Las mujeres trabajamos para un común.
¿Cuál es la característica que valoras de trabajar con mujeres?
El apoyo que siempre puedes encontrar en tus colegas, tengo un equipo de 92% mujeres, donde cada día veo como se conjuga la vida personal, muchas madres, responsables y jugadas con su trabajo, siempre dando el 100% para desarrollarse en su trabajo, pero también para estar con sus hijos. Esa capacidad de entrega es un valor agregado de cada mujer, nos hace apoyarnos, porque sabemos que este mundo laboral lo hacemos nosotras, si queremos compatibilizar el desarrollo personal y la familia, tenemos que trabajar nosotras mismas para darnos esa oportunidad.
¿Por qué crees que es importante trabajar nuestra marca personal?
Porque es nuestro diferenciador, cada uno de nosotros somos una persona, pero también una empresa en sí misma, nuestra marca personal nos dice, cual es nuestro valor agregado al lugar donde estemos. Nuestra marca personal nos define como únicas. Las funciones de un trabajo se puede reemplazar, pero la marca personal, jamás.
